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Q：保固內容是什麼 ?
Q：保固內容是什麼 ?
Q：能不能保證無事故 ?
Q：能不能保證無事故 ?
A：公司拒收拒賣事故車、泡水車、來路不明車輛，購車後7天內發現如有不實全額退款，如不小心收購到原車主整理好再賣給公司，同樣也會負起全責，全額退款，說一不二。
A：公司拒收拒賣事故車、泡水車、來路不明車輛，購車後7天內發現如有不實全額退款，如不小心收購到原車主整理好再賣給公司，同樣也會負起全責，全額退款，說一不二。
Q：外縣市如何購車與保固 ?
Q：外縣市如何購車與保固 ?
Q：買車保固期間，機車要進行換機油、大保養一定要回本店 ?
Q：買車保固期間，機車要進行換機油、大保養一定要回本店 ?
A：不需要，公司賣全省含外島，只要在附近機車行依規定時間內保養車輛即可，麻煩再紀錄一年內保養內容與公里數即可。如離公司不遠可到店裡換機油，來換5次機油送1次(期限為一年)，如機車有泡水，則須立即更換機油與齒輪油，以免機車引擎運轉上有問題。
A：不需要，公司賣全省含外島，只要在附近機車行依規定時間內保養車輛即可，麻煩再紀錄一年內保養內容與公里數即可。如離公司不遠可到店裡換機油，來換5次機油送1次(期限為一年)，如機車有泡水，則須立即更換機油與齒輪油，以免機車引擎運轉上有問題。
p.S：機油每1000公里換一次，齒輪油每2000公里換1次
p.S：機油每1000公里換一次，齒輪油每2000公里換1次
Q： 購車後不滿意可退款 ?
Q： 購車後不滿意可退款 ?
A：可車換車，但不可退款。除非購買的機車在同一個問題，在宏良維修3次以上仍然無法改善即可。
A：可車換車，但不可退款。除非購買的機車在同一個問題，在宏良維修3次以上仍然無法改善即可。
Q：最常爭議問題是什麼 ?
Q：最常爭議問題是什麼 ?
A：
A：
1. 保固期間車輛發生問題，第一時間未告知本公司協助處理，自行維修好，再跟公司要求索賠，恕公司無法接受，請第一時間先與本公司聯絡，我們將會協助您做最妥善的處理。本公司出售機車後皆有對應的保固，再保固期間請其他機車行進行維修將破壞保固，無法再向本公司要求免費維修或賠償(外縣市購車除外，但也請第一時間先與本公司聯絡)。
1. 保固期間車輛發生問題，第一時間未告知本公司協助處理，自行維修好，再跟公司要求索賠，恕公司無法接受，請第一時間先與本公司聯絡，我們將會協助您做最妥善的處理。本公司出售機車後皆有對應的保固，再保固期間請其他機車行進行維修將破壞保固，無法再向本公司要求免費維修或賠償(外縣市購車除外，但也請第一時間先與本公司聯絡)。
2. 道路救援：車輛如無法發動或會熄火情況，在營業時間公司員工上班內，會依優先順序盡快安排行程前往處理，請耐心等待。非上班時間可上LINE官方帳號留言或FB 粉絲專頁留言或撥老闆私人手機皆可，上班時間一定會盡快與你聯絡救援相關事宜。
2. 道路救援：車輛如無法發動或會熄火情況，在營業時間公司員工上班內，會依優先順序盡快安排行程前往處理，請耐心等待。非上班時間可上LINE官方帳號留言或FB 粉絲專頁留言或撥老闆私人手機皆可，上班時間一定會盡快與你聯絡救援相關事宜。
PS：公司無法24小時待命! 敬請體諒！外縣市買家：麻煩先行處理，保固內容是零件。
PS：公司無法24小時待命! 敬請體諒！外縣市買家：麻煩先行處理，保固內容是零件。
3.購買保固車輛與不保固車輛，保固車輛會給保固卡，不保固車輛則沒有保固卡。
3.購買保固車輛與不保固車輛，保固車輛會給保固卡，不保固車輛則沒有保固卡。
Q：公司會重視網路評價 ?
Q：公司會重視網路評價 ?
A：宏良二手機車大賣場是一間專售50c.c ~ 650c.c優質中古二手重型機車檔車(含重機)，客戶是公司無形的資產是全體員工的衣食父母，《把客戶擺第一》是我們這種在傳統裡小商家，唯一活下來的命脈 ! 對於每一位客人給我們的建議，公司都會需虛心接受並認真檢討與改善!
A：宏良二手機車大賣場是一間專售50c.c ~ 650c.c優質中古二手重型機車檔車(含重機)，客戶是公司無形的資產是全體員工的衣食父母，《把客戶擺第一》是我們這種在傳統裡小商家，唯一活下來的命脈 ! 對於每一位客人給我們的建議，公司都會需虛心接受並認真檢討與改善!
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